Politique de confidentialité
Données collectées
Le formulaire de demande de rendez-vous collecte les informations que vous renseignez : nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif), commune, soin souhaité et, le cas échéant, votre message. Aucune donnée sensible n’est demandée.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à traiter votre demande de rendez-vous et à vous proposer un créneau en institut de beauté. Le traitement repose sur votre consentement, recueilli par une case à cocher non pré-remplie au moment de l’envoi.
Destinataires
L’éditeur du site (Institut de beauté à Lyon) et le professionnel qui réalise la prestation : vos coordonnées lui sont transmises pour préparer votre rendez-vous et vous recontacter. Vos données ne sont ni vendues à des tiers non concernés par votre demande, ni utilisées pour d’autres envois.
Durée de conservation
Les données liées à une demande sont conservées le temps nécessaire à son traitement, puis supprimées ou archivées, dans le respect des durées légales applicables.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@institut-de-beaute-lyon.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Mesure d’audience et cookies
Le site privilégie une mesure d’audience respectueuse de la vie privée, sans profilage publicitaire. Aucun cookie de suivi tiers à finalité marketing n’est déposé sans votre accord.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Le formulaire est protégé contre les envois automatisés par un champ anti-robot invisible.